Condiciones de participación en actividades gratuitas

La participación en cualquier actividad gratuita ofrecida por Espacio Dalia (reto, masterclass, taller o clase en directo, webinar, recurso descargable, evento, sesión gratuita u otro formato similar) tiene carácter exclusivamente informativo, divulgativo y orientativo.

No sustituye en ningún caso un proceso terapéutico individual, ni implica evaluación, diagnóstico clínico ni intervención psicológica directa o indirecta. Tampoco establece una relación clínica ni profesional entre las partes.

Los contenidos, opiniones y sugerencias compartidos durante estas actividades (ya sea por videollamada, grupo privado, email o cualquier otro canal) están basados en la experiencia profesional de la titular. La usuaria podrá recibir información general sobre salud emocional, maternidad, crianza u otros temas relacionados, pero las decisiones que tome con base en esa información serán de su exclusiva responsabilidad.

1. Aceptación de las condiciones

Al participar en cualquier actividad gratuita, la usuaria declara y acepta expresamente que:

1. Asume la plena responsabilidad sobre cualquier decisión basada en la información recibida.
2. Entiende que esta actividad no constituye terapia ni garantiza resultados personales, emocionales ni clínicos.
3. Participa de forma libre y bajo su plena responsabilidad.
4. Exonera a Espacio Dalia y a las profesionales intervinientes de cualquier responsabilidad directa o indirecta derivada del uso que haga de la información compartida.
5. No existe obligación de continuidad, seguimiento o soporte posterior una vez finalizada la actividad gratuita, cuya duración será la indicada en la propia actividad.
6. No se genera ningún tipo de relación terapéutica, contractual, laboral ni de prestación de servicios por el mero hecho de participar o recibir sugerencias durante la actividad gratuita.
7. En caso de adquirir posteriormente un servicio de pago ofrecido por Espacio Dalia, dicha contratación quedará sujeta exclusivamente a las condiciones legales y contractuales del servicio correspondiente.
8. Reconoce expresamente que no se realizará diagnóstico, evaluación clínica ni intervención terapéutica en el marco de esta actividad, y que toda la información compartida tiene finalidad exclusivamente educativa y preventiva.

9. Las sesiones grupales en directo pueden grabarse para que las participantes que no puedan asistir en directo tengan acceso posterior. En ese caso: las participantes que no quieran aparecer en la grabación pueden optar por no activar la cámara, las grabaciones son de uso exclusivo de las participantes del programa y no se publican ni comparten fuera del grupo. 

2. Derecho de admisión y permanencia

Espacio Dalia se reserva el derecho de admisión y permanencia en esta actividad gratuita, pudiendo excluir sin previo aviso a cualquier participante que incumpla normas básicas de convivencia, cuidado, confidencialidad o respeto.

Los canales de comunicación colectiva (como grupos de Telegram, WhatsApp, Discord u otros) serán moderados por el equipo de Espacio Dalia. Se eliminarán comentarios que resulten ofensivos, inapropiados, médicos o diagnósticos no profesionales, así como cualquier contenido contrario a la ética del espacio.

3. ¿Qué son los datos de salud?

Son una categoría especialmente protegida por el RGPD (artículo 9). En el contexto de los servicios de psicología, se consideran datos de salud los relativos a tu bienestar emocional, tu historia clínica, tu estado psicológico, tus experiencias de maternidad desde una perspectiva clínica o cualquier información que revele o pueda revelar tu estado de salud mental o física.

Cuándo los tratamos:

• En los servicios psicológicos individuales (sesiones, packs de sesiones, proceso terapéutico) tratamos información de esta categoría de forma inherente a la prestación del servicio.
• En los formularios de valoración previos a una llamada de claridad o a la inscripción en un programa, podemos recoger información sobre tu situación emocional o de salud para orientarte adecuadamente.

Cómo los tratamos:

• Con tu consentimiento explícito, que se recaba de forma separada y diferenciada.
• Con acceso restringido a Cristina García Muñoz como profesional responsable.
• Con medidas de seguridad reforzadas.
• Bajo el secreto profesional del psicólogo, conforme al Código Deontológico del Consejo General de la Psicología de España.
• Conforme a la Ley 41/2002 de autonomía del paciente y demás normativa sanitaria aplicable.

Lo que no hacemos:

• No compartimos tu información clínica con terceras personas sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal o riesgo grave para tu vida o la de terceros.
• No usamos tus datos de salud para finalidades de marketing ni publicidad.

En los grupos:

La actividad gratuita no es terapia individual. Sin embargo, es posible que durante las sesiones o en la comunidad compartas información de carácter emocional o personal. Queremos que sepas que:

• La información que compartes en el grupo puede ser vista por todas las participantes.
• Cristina promoverá activamente la confidencialidad del grupo, pero no puede garantizarla de forma absoluta.
• Te recomendamos que compartas solo aquello con lo que te sientes cómoda en un espacio grupal.
• Si en algún momento necesitas un espacio confidencial garantizado, ese espacio es la sesión individual.

4. Actividades no recomendadas para determinadas situaciones

Estas actividades no están recomendadas para personas con trastornos psicológicos graves, en crisis emocional aguda o en procesos clínicos activos que requieran supervisión profesional directa.

En esos casos, se recomienda acudir a terapia individual con un profesional especializado o contactar con los servicios de emergencia (112 o 024) si existe riesgo para la integridad propia o de terceros.

5. Propiedad intelectual

No está permitida la redistribución, reventa ni difusión no autorizada del contenido compartido durante las actividades gratuitas, ya sea en formato escrito, gráfico, audiovisual o en cualquier otro medio, sin consentimiento previo y por escrito de la titular de los derechos.

6. Errores técnicos

La titular no se hace responsable de los errores técnicos ajenos a su control que impidan el acceso correcto al contenido de la actividad (por ejemplo, fallos del proveedor de email, enlaces bloqueados por spam, incidencias en plataformas de terceros, etc.).

Espacio Dalia se reserva el derecho de modificar o cancelar el desarrollo de la actividad gratuita por causas justificadas, imprevistos técnicos o razones de fuerza mayor, comprometiéndose a informar a las participantes a la mayor brevedad posible.

7. Protección de datos

Los datos personales aportados serán tratados conforme a la normativa vigente (Reglamento UE 2016/679 y LOPDGDD), con la única finalidad de gestionar la actividad gratuita y mantener el contacto con la participante en relación con esta y otras acciones similares.

Todos los datos personales, opiniones, información estratégica o de negocio compartidos durante la acción gratuita serán tratados con estricta confidencialidad. Espacio Dalia se compromete a no divulgar ni utilizar dicha información con fines distintos a los expresamente autorizados, garantizando su protección conforme a la legislación vigente y a los principios de secreto profesional aplicables.

La participación en esta actividad implica el reconocimiento de que cualquier contenido intercambiado será tratado de forma privada, segura y exclusivamente en el marco de esta iniciativa.

La usuaria puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos escribiendo a privacidad@espaciodalia.com.

Puede consultar la Política de Privacidad completa aquí.